尾單網站多為銷售噱頭區域動態中國旅游新聞
时间:2019/09/10 18:29:04 编辑:
核心提示语: 在“游尾会”上,一个日本九州 晚4日跟团游的产品,最低价为 699元在其产品的详细说明中,关于行程内容的介绍非常简略,没有配任何图片说明而且,住宿中出現了“希爾頓酒店或同級”的字樣
“北海道五日乐享芬芳之旅,临时掉位,特卖会优惠价格5999元每人,还有两个位子!”“客人临时有事,特价转团,长滩岛自由行4900元每人”这些没凑够游客人数或者临时缺人的旅行团,被称为旅游尾单因为价格明显比原价便宜,不少游客都想通过尾单捡漏儿 不过,大部分尾单都被旅行社内部消化,再加上需要在较短时间内办理好合同、签证等条件,尾单这趟“末班车”也并非那么容易能搭上一些旅行社甚至打着低价尾单的噱头,出售的产品并不便宜,而且还有二次购物 多数尾单被“内部消化” “直飞航班,四星级酒店住宿,而且基本把巴厘岛的特色景点都玩了一遍,这趟旅行还是挺划算的”提起6月底前往巴厘岛的这趟旅行,廖女士觉得自己捡了个大便宜 出发前6天,她从朋友圈看到了一位导游朋友转发的旅游尾单,巴厘岛6日游只要4000元再上一搜,发现同类型的旅游产品,价格都在5000元以上,廖女士便果断出手买下了这单产品 廖女士所购买的旅游尾单,便是指卖剩下的旅游产品据中青旅遨游首席品牌官徐晓磊介绍,旅游尾单的来源主要有两种,一是在成团前还没有卖出去的旅游产品;第二种是已经购买产品的消费者退团造成的尾单此外,一些供应商采购一些大型资源,比如包船、包机,在规定时间内的销售压力加大,也会产生一些尾单 凯撒旅游的一位产品销售人员透露,如果有游客退团不去了,按照此前签署的旅游合同,他需要承担一定的退团费用,这笔费用便可以弥补尾单的差价,因此尾单会比正常价格低“如果是供应商集体采购的产品,比如邮轮包船,成本已经掏了,不管是多少人都是这么多钱,要是还差两三名游客,通过低价的方式促销,也能增加供应商收入,减少成本开销” 不过,实际情况是,大部分尾单并不会面向广大游客公开售卖,而是首先考虑“内部消化”,比如旅行社员工或家属,以及一些老顾客如果没有信息渠道,一般游客很难享受到尾单的福利 办签证时间有点儿紧 去年“五一”假期,张女士在某旅游站上淘到了一款去日本的4日跟团游,价格只要 000多元然而交完钱不到两天,客服人员就打通知张女士,这个跟团游被撤了尽管费用全款退回,但没有做其他准备的张女士却来不及再预订其他旅游产品,失去了假期出行的机会 此外,很多尾单都是出发前三四天才开始售卖,如果是出境游,游客需要考虑自己是否能够在出发前办好签证“一般尾单留给游客的准备时间也就一周左右,要在这段时间内完成办签证、请假等准备工作,时间还是比较紧的如果已经付款却发现签证被拒签了,那退订时游客就得承担一些费用了”凯撒旅游导游刘先生表示,由于尾单时间不确定,购买尾单的多为已经退休的老年人 尾单站多为销售噱头 因为低价,尾单让不少游客心动,相关站、微博、公众号也日渐兴起然而,这些渠道出售的旅游产品,多打着尾单的噱头,以低价为诱饵吸引游客,往往存在许多陷阱 在搜索引擎中输入“旅游尾单”,出现在结果页面首页的,有一家名为“游尾会”的站在这家站上,“歌诗达‘大西洋号’韩国济州岛+日本福冈5晚6日”产品的最低价4 99元然而,在携程旅游上查到的同样产品,最低价仅需 299元 “旅游产品的价格已经完全透明化,消费者在购买产品的时候尽量货比三家,按照自己的需求和预算购买,千万不要被‘尾单’这样的营销手段迷惑”导游刘先生表示 而且,一些打着尾单旗号的低价产品往往削减了旅途中的服务要素和质量,甚至出现强迫购物、二次消费等损害游客利益的行为 在“游尾会”上,一个日本九州 晚4日跟团游的产品,最低价为 699元在其产品的详细说明中,关于行程内容的介绍非常简略,没有配任何图片说明而且,住宿中出现了“希尔顿酒店或同级”的字样打咨询了该站的客服,客服表示,实际住宿的酒店有可能不是希尔顿 “这种标明‘同级’的,在实际旅行中就很有可能换成比较廉价的酒店一些特价产品中往往还含有隐性消费比如要求旅客出国之后还要给当地导游‘景点费’,否则无法报团,或者一定要求消费”刘先生说 “事实上现在很多旅游站都会直接采用特卖的形式促销,而不是宣传所谓尾单,比如途牛的大卖场、遨游的抢优惠等消费者想要便宜的产品,并不需要通过尾单捡漏儿”徐晓磊说
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