新都区聚焦乡镇提升便民服务质量的

银行下调房贷利率动力明显不足。目 前5年期以上房贷基准利率为6.55% 新都区聚焦乡镇提升便民服务质量

一是规范便民服务事项，形成统一办事目录。新都区政务服务中心通过与区级部门、镇(街道)沟通，召开协调会、征求意见等方式，对镇级、村级便民服务事项进行梳理，公布《新都区镇（街道）便民服务中心服务事项目录（2016年）》，确定了251个镇级便民服务事项并组织区级部门对各镇村便民服务工作人员进行业务培训。

二是规范便民服务流程，形成统一办事指南。按照依法、精减、效能的原则

，对《新都区镇（街道）便民服务中心服务事项目录（2016年）》中的事项，细化操作标准要求，固化服务流程环节，统一办事指南。把规范服务、便利服务、承诺服务、亲切服务融入审批事项办理的全过程。

三是规范便民服务授权，形成统一办事机制。全区13个镇（街道）增加制作行政公章1枚，用于镇街便民服务中心办理便民服务事项盖印，减少了多头受理，体外循环现象，推进了镇级便民服务中心从接件型窗口向办事平台转变。