各在線旅游巨頭紛紛涉足搶票市場區域動態中
时间:2019/09/05 12:41:04 编辑:
核心提示语: “‘抢票’不是纯粹的机器人行为,还需要人参与到其中的管理和工作当中对于平台来说,不仅需要投入人力、物力,更需要资金的投入
距离春节还有10天,和往年一样,一年一度的“抢票”大战已然打响 据相关资料预测,2017年,全国春运铁路交通发送旅客预计将达到 .56亿人次,同比增长9.7%由于客流总量大而且集中,2017年也被称为“史上最难抢票年”
一边是有限的火车票,另一边是大量的需求,这便催生出了一门新的生意——有偿抢票当下,包括携程、途牛、同程等各旅游巨头在内,纷纷推出了火车票有偿抢票服务有分析人士指出,这背后除了抢票服务本身之外,还藏着一桩“大生意”
12 06一票难求多花20元24分钟抢到了票
很多人有这样的经历,12 06显示余票为0,于是转战 60等浏览器着手抢票,但抢了半天,没有抢到一张票“云抢票”服务的出现,则让这种情况有了很大的改观 所谓“云抢票”,就是用户无需保持,服务器就可以自动帮助抢票它的一大特点,就是有偿抢票目前,携程、途牛、同程、飞猪等平台都具备类似的抢票功能
这些抢票软件效果究竟如何?亲身进行了体验
从目前的购票情况看,北上广等一线城市购票需求突出,为了体验有偿抢票的有效性,将上海作为目的地,起始地定为杭州东,出发时间选在了1月21日,周六
12 06显示,1月21日当天,10:04从杭州东开往上海虹桥的G1228次列车车票已经售罄依次打开了途牛旅游APP和携程旅游APP,预先付款之后,同时开启了有偿抢票功能24分钟后,收到了携程的短信提醒:购票成功
值得一提的是,携程、途牛等平台的抢票功能属于有偿服务,利用携程“云抢票”功能,仅抢票环节,需要收取20- 0元的服务费,供用户选择的抢票套餐有4种,成功率最高的是百度钱包快速抢票,费用为 0元;其次是快速抢票,费用为20元从杭州东到上海虹桥原本7 元的动车票,共花费了9 元 5秒钟刷一次抢票背后其实就是价高者得
实际上,12 06对所有刷票频率都作了限定——每5秒只能刷一次由于所有刷票的接口都是公用的,即无论是携程、途牛还是其他平台,都要遵循5秒刷新一次的原则既然刷新余票的频率都限制在5秒,那么,有偿刷票和免费刷屏又有什么区别?为什么售价高的套餐购票成功率更高呢?
对于以上疑问,有相关技术人员这样解读:同等情况下,如果两个用户抢同一张火车票,那么,系统会优先考虑花钱更多的用户如果有较多用户愿意多掏几十元购票,它就意味着一个庞大的市场
不过有投资人指出,这些平台纷纷涉足抢票市场,其背后还蕴藏着其他的生意“除了有偿抢票的收入部分,品牌宣传也是这些平台的重要目的之一”浙江物产投资有限公司投资部副总经理刘志彬认为,通过年底集中的抢票服务,能提升平台的知名度换句话说,这些服务带来的都是实实在在的流量和用户 “另一方面,火车票后市场也是一个不容小觑的领域比如,一些用户到达目的地之后需要包车和住宿服务,平台可以根据用户的行程点对点推送特色服务,这些都是抢票市场背后的商业逻辑”刘志彬解读道
免费还是收费抢票平台普遍用大数据说话
自从通过“云抢票”推出抢票业务以来,携程等平台被推上了风口浪尖对于外界强大的压力,平台也叫苦不迭
“‘抢票’不是纯粹的机器人行为,还需要人参与到其中的管理和工作当中对于平台来说,不仅需要投入人力、物力,更需要资金的投入”最近一段时间,携程浙江公共事务部高级经理徐周兵感受到了外界巨大的压力,他认为,“抢票”行为是一种合法合理的市场行为
“票的来源有两种,除了12 06分批次出售的火车票之外,另外一部分则是一些乘客退掉的票”关于套餐价格高低和抢票成功率之间的关系,徐周兵解释,这和大数据分析的结果有关“携程根据往年春运某车次的热门程度、乘车人次、票量大小等大数据的分析,得出抢票成功率的参考值”换句话说, 0元的抢票套餐和20元的抢票套餐之间的区别,就是前者在理论上成功率更高而已他强调,为了满足不同人群的需求,携程APP在火车票频道首页上线了为务工人员特别开通的抢票通道,而这一服务,不需要任何费用
对于众多平台涉足抢票市场的现象,杭州科地资本集团有限公司董事长 表示理解,“不过,黄牛和这些平台结合在一起的话,就会产生许多负面影响,这样的情况需要杜绝” 说
调查显示:
九成用户愿意接受适度有偿抢票 临近春节,能否成功买到回家的火车票成了很多人的心头大事为了了解大家对有偿抢票的看法,采访了 0位有购票需求的年轻人
在这份与有偿抢票有关的调查当中,多数受访者表示接受有偿抢票服务,这部分的比例高达九成而在服务费用一栏选项中,有八成受访者愿意接受的价格区间在1元-20元,另外两成受访者愿意接受21元-50元的服务费 @小凤梨:这明明是技术黄牛嘛!
@老曹:这也是凭本事赚钱,关于费用,我觉得要按票价的百分比收取比较合理
@刘星:不能接受有偿抢票,虽然是造福人类的好发明,但官也得多想点好办法啊在外面工作,买不到票真的很郁闷
@大仙:这服务可以有,关键在于真能抢到票!
@黛黛哥:甩1元钱我愿意,多了还是自己来吧我发现现在想改签都没票了……
@难得糊涂:你知道我是怎样才买到票的吗?不得已我买了一张过站的票,也就是说,我要提前2站下车,直接损失了50元如果花上二十、三十元就能抢到票,早知道我就抢啦!
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