开发区城乡医疗保险中心强力深化放管服工

开发区城乡医疗保险中心强力深化“放管服”工作

今年以来

，开发区城乡医疗保险中心以深化“放管服”改革工作活动为契机，创新服务方式，简化办事流程，积极落实慢性病报销政策，规范引导参保慢性病患者就医报销，让医保基金发挥最大效益，提高参保群众的获得感和满意度。

该区城乡医疗保险中心一是压缩办理时限。严格落实窗口单位服务“首问制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制”，在材料齐全基础上一次办好。二是实行“365服务”。制定服务窗口值班表，安排工作人员365天轮流值班，为服务对象提供高效、优质服务。三是精简业务流程。在各级定点医疗机构开通一站式结算，全面取消市内就医转诊制度，开通运行跨省异地就医平台，居民可在公众号申请异地就医备案或备案，在省外医疗机构直接报销。