7天在短短两年间成为经济连锁酒店市场的领

“7天”在短短两年间成为经济连锁酒店市场的领军黑马，什么是其高速发展背后的核心竞争优势？记者对7天连锁酒店CEO郑南雁进行了专访。

近日，7天连锁酒店（以下简称 7天 ）在全国扩张发展的消息不断： 高调进军上海 第二轮融资六千万美元 、 7天强势登陆京城 拥有12家分店 、 一月连开三家分店 7天加速抢滩武汉
据《2007中国经济型饭店调查报告》数据显示， 7天 是去年开业饭店数增长率和开业客房数增长率最高的企业，分别达到400％和 27％。
2005年成立的 7天 在短短两年间成为快速发展的经济连锁酒店市场的领军黑马，什么是其高速发展背后的核心竞争优势？曾在携程担任高层职务而今成为 7天 领军人物的郑南雁，又是如何带领团队获得风险投资商的一次次青睐？
带着这些问题，环球旅讯记者对7天连锁酒店CEO郑南雁进行了专访。
发展迅速 天时 地利 人和 是关键
根据中国经济型酒店网7月公布的最新经济型连锁酒店品牌排行，7天连锁酒店以开店数48家、客房数5 69位列排行第5位。而据最新统计，截止目前， 7天 开业分店已达50家，另有57家正在筹建中；到今年年底，开业店数将超过100家。
谈及 7天 两年间发展如此迅速的原因，郑南雁笑称 运气好是关键 。在郑南雁看来，好的市场机会和环境、优秀的团队以及充足的资金，这三者是 7天 发展迅速的关键。而郑将这三点关键因素归结为简单的一句 运气好 ，不难隐见其运筹帷幄间的淡定与从容。
自1996年锦江集团酝酿旗下的 锦江之星 开始，中国经济型酒店品牌如雨后春笋般层出不穷。其后又相继有 如家 、 莫泰 、 速8 等众多国内外知名品牌进入。2006年10月， 如家快捷酒店 在美国纳斯达克上市；相隔不到两个月的12月15日，上海锦江国际酒店集团在上海和香港两地同时上市,并宣称其融资将主要用于扩展旗下经济型连锁酒店 锦江之星 。
7天 于06年11月获得美国华平投资集团注资1000万美元，并将于近日获第二轮融资，有消息称，第二轮融资金额可能达到6000万 7000万美元；而据 7天 内部人士透露，融资数额甚或更多。与此同时，7月9日汉庭酒店连锁高调宣布完成首轮私募，融资金额高达8500万美元。
酒店是长线经营的行业，为什么经济型连锁酒店如此受投资者热衷？郑南雁称，一个本来长线经营的行业却可以在短时间内获得如此高的利益，这是很少见的。中国经济的快速发展和对经济型酒店需求的膨胀是主要原因。 随着中国经济的发展，中国大众有更多的时间、精力、财力放在旅游、商务和休闲上，对选择住宿性价比高的酒店需求日益增强。市场需求的继续看好，市场供应量的翻番，资金供应的激增，使得经济型酒店不仅已经覆盖了全国主要大中城市和多数省分，而且呈现出了丰富的业态层次。
成本控制是核心竞争力
根据公开的数据， 7天 的毛利率在行业中最高。对此，郑南雁并不讳言， EBITA利润率非常高，甚或超过行业中目前已上市公司的数值。成本控制是 7天 的核心竞争力。
当问及 7天 通过哪些行之有效的方式实行成本控制，实现高额利润率时，郑南雁并不避讳，他以理科出身的习惯性思维和我们分享他的经营之道：
从营销方面来说， 7天 自05年6月成立起，就一直坚持实行 会员制 推广。
通过 会员制推广 ，节省了很大部分的分销成本， 7天的营销核心就是直接发展会员，以确保其享受低价 ，郑南雁说道。同时， 会员制推广 也是 7天 品牌推广的主要方式。对此，郑南雁津津乐道， 我们并未很刻意地去打造品牌，而是在销售的过程中逐渐强化品牌。采用会员体系对七天品牌塑造有更持久的影响力，当然，成本也更低。
从管理方面来说，几乎与 7天 第一家分店开业同时，其自主开发的中央预订系统也投入使用，这个中央预订系统整合网上即时预订/确认系统、呼叫中心、短信及店务管理系统为一体。郑南雁补充道： 在行业如此众多的经济型连锁酒店中，惟独 7天 是先做系统，后做店的。如家、锦江、汉庭等都是先开店，然后才开始开发系统。 7天 的中央预订系统先入为主，其优势将体现在，随着七天未来规模愈大，先天的竞争优势也将愈强。
运营上， 7天 不按传统的层级管理设区域经理，而是以平台构建全国网络，全国的每个店直接向总部负责，这样人员极俭省，10多家店只需要一个会计。
同时，从人房比到房间装修设计， 7天 都致力做到 增之一分则多，减之一分则少 的成本控制状态。1.8米的大床，高品质卧具、高级纯棉被褥等堪与高星级酒店产品媲美，双层的隔音玻璃让消费者享有更安静的睡眠环境。与此相比，却将窗户故意做小；原本要装在每个房间的吹风筒，只在每层楼梯口装一个；房间的桌子不装屉子，只是长条桌 然而，增减之间都取决于客户对房间住宿的真正需求。
提及竞争对手 如家 ，郑南雁表示， 如家的最大优势是品牌影响力；七天的成本控制能力很强，但最弱的是品牌。 在郑南雁看来，品牌和成本控制对企业而言是非常重要的两个关键因素。品牌形成的是外在竞争力，而成本控制和运营效率是公司的核心竞争力；从难度来说，成本优势对企业的长远加分更多。
特许加盟：直营品牌的挑战？
5月1日出台的《商业特许经营管理办法》规范了特许加盟市场，汉庭、如家、锦江之星等偏向走直营模式的连锁酒店开始酝酿开放、加大特许加盟的经营力度。如家CFO吴亦泓于近期表示， 特许经营的总体战略没有改变，我们将逐渐提高特许经营业务所占比重。 据悉，目前，如家的直营和特许加盟的比例为7： ，锦江之星约在6：4。
在经济型酒店的扩张过程中，对直营和特许加盟的选择，二者各有优劣。按每家店平均客房数110间计算，新开一家直营店的成本在500万左右。对于连锁企业来说，采用特许加盟方式，也许不用过多考虑物业成本和管理成本，便于迅速扩张；但是，这就往往不得不在管理力和控制力上做出牺牲。由于竞争日趋激烈，成本显著上升，如果对加盟店缺乏有效指导和管理，将会给品牌带来风险。然而，采取直营连锁模式，虽然管理和品牌的控制力得到强化，并保有合理的利润空间，但却要以牺牲发展速度为代价。
两者取舍之间， 7天 采用了有别于 特许加盟 的 投资加盟 方式。投资加盟与传统的特许经营的区别在于：投资者只负责资金的投入，所有的管理都不参与。 7天 的加盟条款中提及，回收投资前免收加盟商投资管理费。这对投资者实现了一定程度的保障。投资加盟店的管理与直营店一样，由 7天 总部统一派驻店长进行管理。 这种方式相比特许加盟，除了可以保证品牌及服务质量外，同时还省却了诸多中间不必要的沟通、协商环节，提高了整体管理效率。 郑南雁如是说，但他同时强调， 直营还是我们的首选 。
市场面临整合 然而远未饱和
据《2007中国经济型饭店调查报告》提供的估测数据，截止到2006年底，中国经济型饭店连锁品牌近100家（其中已开业店数在5家以上或已开业客房数在500间以上的连锁品牌近40家），开业店数已超过1000家，开业客房数已超过100,000间。
目前，中国经济型酒店正以蓬勃之势走过它整整10年的第一个阶段――急速萌发崛起期，而正在迎来它的第二个阶段――整合拓展壮大期。股票上市成功和风险投资等等形成的大量资金的涌入，为中国经济型酒店下一步的投资和重组带来了新机遇。
中国的经济型酒店市场还远未饱和 ，郑南雁表示， 目前进入经济型连锁酒店市场的企业很多，但真正有竞争力的品牌不过8-10个，这几个品牌加起来的规模还不足整个三星级以下住宿业市场的5%；未来经济型酒店市场将面临行业整合，一些发展得较成熟的经济型酒店将开始并购、整合单体酒店。最终，市场竞争将淘汰管理力量薄弱、资金运营不通畅的品牌，一些大而强的品牌将得幸于资本实力和管理实力而变得越发强大。
7天：最大的竞争对手是自己
7天 ：行业毛利率最高、饭店及客房数增长率最高；第二轮将获融资6000-7000万美元；强大的成本控制能力；计划明年上市；这一系列数字无一不充分显示 7天 作为行业的后进入者在短短两年间业已成为经济型酒店市场领先的 黑马 。
当问及郑南雁谁是未来行业中 7天 势均力敌的对手，郑南雁显得相当谦逊， 我们需要学习行业中每家酒店值得借鉴的地方。 7天 最大的竞争对手是自己，与其花时间研究谁是对手，不如将眼光放眼于远未饱和的95%的广阔市场。
链接：
2005年成立的7天连锁酒店集团，当年年底拥有6家店。2006年，7天与美国华平投资集团达成风险投资合作，当年店数增加至40家。有业内人士指出，优秀的成本控制力是其高速扩张的根本。正是有赖于这种能力，7天作为一个新锐品牌，目前在全国拥有分店数量已突破100家，其中已开业分店50家、筹建分店60家，自华南北上，在广州、深圳、南昌、长沙、武汉、成都等主要商务城市均以拥有分店数量第一的实力显示了竞争优势。
天天睡好觉 是7天的经营理念，同时秉承西方B B（住宿+早餐）概念，用会员制方式来经营，专为经常出行的商旅朋客人量身打造。房间风格走的是简约、时尚的路线，每个房间都设置独立的卫生间，24小时热水，独立的冷暖空调，免费上网的宽带，一张舒适的大床 这些都是7天的服务特色。

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“每个房间都设置独立的卫生间，24小时热水，独立的冷暖空调，免费上网的宽带，一张舒适的大床……这些都是7天的服务特色。”好象这些都是每个经济型酒店的必备条件吧。。。何言7天的服务特色呢？

相信7天的成功,只有注重内部成本控制和流程管理的公司才具备挑战市场的资格.这些7天都具备了,品牌扩张确实是需要加强一些.

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