提升养老服务质量我们在行动

提升养老服务质量我们在行动

近日，腾冲市民政局社会救助股、项目办工作人员对我市固东腾北中心敬老院、芒棒镇敬老院等11家农村敬老院及腾冲市敬老公寓开展了一次养老服务质量提升工作大检查。　　本次大检查主要目的是为进一步加快建立统一的服务质量标准和评价体系，加强养老院服务质量监管

，全面提升我市敬老院服务质量。工作人员主要从制度的建立、日常工作开展、服务环境查看、消防安全等方面进行检查，并通过查阅痕迹材料、询问入住老人满意度和需求对各敬老院进行综合评价，填写养老院服务质量自查和检查表。　　检查结束要求各敬老院对本次检查结果认真梳理总结、完善规章制度，对不符合相关法律法规规章、规范性文件、强制性标准的要立即整治；不能立即整治的，要确定整治方案及期限。